进入“十二五”开局之年,津西钢铁集团股份有限公司(下称津西股份)面临国内外钢材市场多种不利因素的影响,成功地实现第一季度产品销售同比增长14.9%的骄人业绩,出口型材8.06万吨,蝉联国内第一,货款回收率、产销率双双实现100%,夺得首季的“开门红”。津西股份缘何实现产销两旺的喜人景象?靠什么将营销搞得红红火火?为此,记者于4月17日来到津西股份销售公司,采访了主抓品牌营销工作的副经理赵一臣。
一走进赵一臣的办公室,记者顿时感到浓厚的品牌氛围,一眼便看到墙上挂着一块块金光闪闪的获奖品牌牌匾,玻璃柜子里井然有序地陈列着一本本引人注目的获奖品牌证书。墙上张贴着一张津西国际贸易营销区域图,产品营销遍布韩国、日本和欧盟等27个国家和地区。桌子上摆放着醒目的“品牌津西”企业画册,记者翻开画册,只见津西股份的产品已成功打入国家体育馆(鸟巢)、央视新楼、北京国贸大厦(三期)、高速铁路、韩国现代厂房、阿塞拜疆巴库铝厂等一系列国内外重点工程。在这里,“津西品牌”得到了集中体现,使人从直观中了解到津西股份所具有的权威的国际资质,以及雄厚的品牌底蕴。
据赵一臣介绍,他主抓津西股份塑造营销品牌的工作已5年有余,在此期间公司先后荣获“全国用户满意产品”、“河北省名牌产品”、“全国文明诚信示范单位”等称号。中国东方董事局主席兼首席执行官、津西集团董事长韩敬远荣膺“全国优秀诚信企业家”称号。
说起津西股份营销工作取得成功的最大倚靠,赵经理一语道破,是赢在品牌营销差异化。
津西股份为什么要搞营销品牌差异化?对此,赵一臣认为,市场竞争的实质是品牌的竞争。目前,许多厂家面临着同质化现象日趋严重的问题,单纯的低价倾销已无法适应企业发展的需要。营造一个与众不同的营销策略,形成差异化优势,以此来适应市场需求的快速变化,充分发挥销售在企业生产经营中的龙头作用,推出具有津西股份特色的品牌营销战略,这是推出品牌营销差异化的根本原因。
那么,津西股份是如何推出品牌营销差异化的呢?赵一臣给记者的归纳是,要打出6手“好牌”:
其一,打出“工艺装备牌”。工欲善其事,必先利其器。2006年和2008年,津西股份分别投资24亿元和25亿元建设130万吨大H型钢和150万吨中小型H型钢工程,引进世界一流的热轧H型钢生产线及配套设施,采用了世界领先的新工艺和新技术,为津西股份的发展提供了良好的硬件支撑。
其二,打出“产品牌”。差异化品牌营销的本质是营销创新,是一种“人无我有,人有我优”的策略。在细分市场的基础上,津西股份针对目标市场的个性化需求,通过差异化来构建自己的优势,使品牌优势得到不断巩固。自2009年起,津西股份主打产品“津西”牌热轧H型钢,内贸产销量、出口量蝉联全国榜首,并出口到韩国、日本和欧盟等27个国家和地区,占全国总量的39.57%。全系列的产品为组合营销提供了保障,铸就了型钢业内的优势品牌。
其三,打出“包装牌”。在多种媒体上宣传“津西”品牌,吸引更多的潜在用户关注,使产品品牌在客户中的声誉、地位得到全面提升。此外,别具一格的产品包装、商标与标签,展示了“津西”产品的品牌形象。
其四,打出“服务牌”。津西股份以高标准的星级服务为高品质的产品销售保驾护航。2006年底,上海松尾钢结构公司采用津西H型钢为日本电厂制作钢构件,因没有按产品说明书的要求加工制作,造成母材出现加工裂纹。津西股份得知此事后,连夜派出人员赶赴加工现场予以售后服务,使日商切实体验到津西周到的星级服务。
其五,打出“话语牌”。在推出品牌营销差异化战略的过程中,赵一臣历经5年的勤学苦练,成为营销品牌的行家里手,被评为中国名牌建设优秀经理人、全国钢标准化技术委员会优秀委员。津西股份凭借着实力,先后参与了多个国(行)标准制的起草和修订工作,提升了津西股份的行业话语权,在行业内树立权威品牌。
其六,打出“产权牌”。“津西牌”已成功在欧盟27国和韩国分别取得了马德里国际注册和注册国注册。境内外商标注册成功确保津西产品获得法律的有力保护,为进一步开拓国内外市场创造了有利条件。
提到津西股份的愿景规划时,赵一臣信心十足地说:“津西将持续推进品牌营销差异化战略,为建成世界一流、全国最大的型钢生产基地,积极参与全球竞争!”