山东兖矿集团兴隆庄矿始终把为职工群众办好事、办实事作为检验工作成效的出发点，精心构筑形象、温暖、稳定、实事“四项工程”，增强了矿井的凝聚力和向心力。
该矿从教育、制度、监督入手，着力加强机关干部的工作作风建设。深入开展“五看”对照活动(看精神状态是否良好、看工作开展是否有序、看服务态度是否端正、看办事效率是否提高、看生活情趣是否健康)，认真查找自身不足。要求各级机关管理人员下基层次数每月不少于两次，并对发现的问题及时汇总分析，不断加大为基层服务的力度，深受职工欢迎。
该矿本着“重点帮扶、兼顾一般、不漏一户”的原则，通过生活帮扶、救济救助、结对子等形式，对工亡抚恤户、困难遗属户、低保特困户、长伤病职工、无收入户、困难劳模、困难残疾职工和困难单亲女职工进行救济、救助、助学。今年以来，共救助各类困难职工3919人次，发放救助金174.1万元，发放助学金32.35万元，发放大病救助金20.6万元。
该矿充分发挥矿、基层两级信访稳定工作组织体系作用，及时调整信访稳定领导小组，完善信访工作制度，兼职信访信息网员做到随缺随补，形成一级保一级的保证体系。坚持领导接待日制度，变上访为下访，倾听群众的呼声，解决群众的困难，创建稳定和谐的工作生活环境。今年以来，全矿信访立案率、处结率为96%以上，按期答复率100%，重访率19%，杜绝了集体越级上访。
该矿结合工作实际，成立志愿者服务站，在矿区全面启动“情暖兴隆”志愿服务活动。为解除矿外东西风井、晾衣井赶班职工的劳顿之苦，开通三地与矿内的通勤班车，实施免除职工子女入托费、扩大免费教育范围这一惠民措施。实施饮用水改造工程，提高职工群众饮水质量。增加文体娱乐设施，建立电子阅览室。改善就医环境，实施一站式服务，提高医疗服务水平。设立职工子女就业信息指导办公室，帮助解决职工子女的就业难题，矿区民生得到改善。
