2012年，企业年度盛会提出建立“和谐日百、幸福日百”的目标，这是秉承传统，推陈出新，不断提升的需要，更是企业发展的必然。
打造和谐幸福企业是每个员工的孜孜追求，在幸福企业工作生活才幸福。打造和谐幸福企业是企业可持续发展的客观需要，只有幸福企业才能最大限度的吸引人才，留住人才，激励人才作出更大的贡献；企业才能做大、做强、做久。打造和谐幸福企业，为股东创造利益，给员工提供平台，提升员工价值，为员工创造幸福，是企业应尽的责任。
和谐是桥梁，和谐是幸福的基础，幸福是和谐的结果，幸福是和谐的目标。和谐、幸福需要全员参与，需要企业与员工相互理解、相互尊重、相互包容、相互负责。构建和谐，需要员工、公司、客户各方面关系和谐，上下级之间和谐等。
和谐是创造出来的，不是单方面的付出，要相互尊重，共同提升。高绩效管理是和谐；相互理解、相互配合是和谐；为顾客营造温馨、舒适、安全的购物环境是和谐；为顾客提供优质高效的服务是和谐；微笑服务是和谐；职能部门主动为一线部门服务、积极对一线部门提供指导、提出建设性意见是和谐。反之，相互拆台、执行力差，顾客询问爱答不理、一问三不知，只讲报酬、不讲贡献，只有个人，没有组织，就不是和谐，也不会有幸福。
同样，幸福也是创造出来的，幸福对工作、生活而言，首先是观念认同，是相对知足，快乐工作是知足；怨言牢骚就不幸福，创造价值高，贡献大，得到报酬高，生活品质提升，幸福指数就高；在团队服务中是佼佼者，成为别人的榜样，得到别人的认可和赞许，内心就会感到幸福；在团队管理中，凝聚力强，绩效成绩高，管理者勇于承担责任，团队成员就会感到幸福。
打造和谐幸福企业要营造良好和谐的工作环境，要有“三多”：就是多看别人的长处，多帮别人的难处，多想别人的好处。要坚持“四对”：对上，尊敬服从，同心同德；对下，严格管理，热情关怀；对左右，严于律己，宽以待人；对外，平等友好，与人为善。要遵从“五多五少”：多赞美，少批评；多奖励，少惩罚；多指导，少指责；多领导思维，少管制行为；多完善自我，少责备个人。
打造和谐幸福企业，要让员工在人格上得到充分的尊重，利益上得到充分保障，价值上得到充分的体现，这是打造幸福企业的基础，是着力培养员工归属感、成就感、自豪感和责任感，激发和调动员工的主动性、积极性、创造性的动力之源，是提升团队“三力”——凝聚力、向心力、战斗力的保障。
打造和谐幸福企业要建立以法治理企业，以制管理企业的管理机制。就要动之以情，晓之以理，服之以德，管之以制。动之以情，就是以情感人；晓之以理，就是以理服人；服之以德，就是用你的品德感化员工，让员工敬佩；管之以制，就是违背了制度，必须按制度处罚。同时要倡导管理者与员工多沟通、交流，倡导管理者与员工之间建立情感关怀，企业管理就会不断提升。
打造和谐幸福企业要建立可持续发展的企业。企业可持续发展战略是企业的核心，是指企业在追求自我生存和永续发展的过程中，既要考虑企业经营目标的实现和企业市场地位的提升，又要保持企业在已领先的竞争领域和未来扩张的经营环境中始终保持持续的盈利增长能力，保证企业在相当长的时间内长盛不衰。企业可持续发展，需要全体员工共同努力，每个人创造价值，履行好自己的职责，维护好公司的品牌形象，公司战略才会实现。品牌美誉度、知名度提升了，员工的幸福指数就会提升。
企业是一个家，家庭中每一个成员要认同企业的价值理念，认可企业文化，忠于企业、关爱企业，企业才会发展更好更快，才会实现“构建和谐企业，共享幸福生活”的目标。